Zásady pro vrácení peněz

Pravidla pro platby a storno:

Koordinace a služby

• Za koordinaci a spojené služby je platba vždy požadována předem.

• Pokud dojde ke zrušení akce ze strany klienta (ne vinou poskytovatele), uhrazená částka se nevrací.

Půjčovna dekorací

• Při zrušení objednávky dekorací 60 a více dní před termínem akce vracíme zálohu v plné výši.

• Při zrušení méně než 60 dní před termínem akce je záloha (nebo celá platba) nevratná, protože už je velmi obtížné dekorace nabídnout dalším klientům.

Výjimky a individuální posouzení

• Peníze vracíme pouze v případech, kdy nebylo možné splnit službu z naší strany (např. z důvodu vyšší moci)​